Политика конфиденциальности
1. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является Индивидуальный предприниматель Григорьев Иван Сергеевич (ИНН 771584478309, ОГРНИП 325774600243671, юридический адрес: 127490, г. Москва, ул. Декабристов, д. 35). Уведомление об осуществлении обработки персональных данных направлено в Роскомнадзор (реестр операторов: pd.rkn.gov.ru).
Контакты: support@gamedevpartner.ru.
2. Какие данные мы собираем
2.1. На сайте survivalpoint.ru
- IP-адрес посетителя;
- Тип устройства, операционная система, браузер;
- Геолокация на уровне страны / региона (по IP);
- Страницы, которые вы посетили, и время на них;
- Источник перехода (с какого сайта пришли).
2.2. При оформлении покупки в магазине
- Player ID — уникальный идентификатор вашей учётной записи в Игре;
- Адрес электронной почты — для отправки кассового чека и подтверждения заказа;
- Сумма и состав заказа, время оплаты;
- Идентификатор платежа от Тбанка.
Данные банковской карты мы не получаем, не храним и не обрабатываем. Вся работа с реквизитами карты происходит на стороне процессинга АО «ТБанк» с применением протокола 3-D Secure.
2.3. В самой Игре
- Player ID и игровой прогресс;
- Технические данные о работе приложения (краши, FPS, версия ОС);
- Никнейм, если вы его указали;
- Сообщения в глобальном чате — для модерации.
3. На каких основаниях мы обрабатываем данные
- Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для маркетинговых целей и аналитики;
- Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для оформления и доставки заказа;
- Соблюдение требований закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для формирования кассовых чеков по 54-ФЗ.
4. С какой целью
- Принимать и доставлять заказы цифрового контента;
- Отправлять кассовые чеки и подтверждения;
- Оказывать клиентскую поддержку;
- Анализировать работу сайта и улучшать его;
- Предотвращать мошенничество и злоупотребления;
- Соблюдать требования законодательства.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется только тем обработчикам, которые необходимы для предоставления услуги:
- АО «ТБанк» — для процессинга платежей;
- Оператор фискальных данных (выбран по 54-ФЗ) — для формирования и хранения кассовых чеков;
- Хостинг-провайдер сервера в Российской Федерации — для технического хранения данных;
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
6. Где хранятся данные
Все персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Сроки хранения
- Данные о заказах — 5 лет (требование налогового законодательства);
- Кассовые чеки — 5 лет;
- Игровой прогресс — пока существует ваша учётная запись;
- Логи сайта — 90 дней;
- Согласие на обработку — пока вы его не отзовёте.
8. Меры защиты
- Шифрование канала передачи данных по протоколу TLS 1.2+;
- Ограничение доступа к серверам по SSH-ключам;
- Изоляция баз данных от внешней сети (доступ только с прикладного сервера);
- Регулярное обновление программного обеспечения;
- Резервное копирование с шифрованием;
- Раздельное хранение учётных данных и платёжной информации.
9. Cookies и аналитика
Сайт использует обезличенные cookies для работы базовой функциональности и подсчёта посещаемости. Идентифицирующих cookies, связанных с вашей личностью, мы не устанавливаем. Сторонняя аналитика (Yandex.Metrica, при подключении) работает в режиме обезличенной статистики.
10. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших данных;
- Требовать исправления неточных данных;
- Требовать удаления ваших данных (за исключением данных, обязательных к хранению по закону);
- Отозвать согласие на обработку;
- Подать жалобу в Роскомнадзор: rkn.gov.ru.
Все запросы направляйте на support@gamedevpartner.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.
11. Уведомление об инцидентах
В случае утечки или иного инцидента, угрожающего вашим персональным данным, мы уведомим Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения, как того требует ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Затронутые субъекты будут уведомлены отдельно.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения будут отражены на этой странице с обновлённой датой редакции. Дата последней редакции указана в начале документа.
13. Реклама и третьи стороны в Игре
В мобильной версии Игры могут показываться рекламные объявления через сети-партнёры (AppLovin, Google AdMob и др.). Эти партнёры обрабатывают данные на собственных условиях, ознакомиться с которыми можно на их официальных сайтах. Покупка любого внутриигрового набора отключает межуровневую рекламу.
14. Дети
Игра имеет возрастной рейтинг 18+ и не предназначена для детей младше 18 лет. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних осознанно. Если вам стало известно, что ваш несовершеннолетний родственник предоставил нам данные — напишите на support@gamedevpartner.ru, мы удалим их.
15. Контакты
Email оператора: support@gamedevpartner.ru
Email ответственного за обработку: support@gamedevpartner.ru
Время ответа: 24-48 часов в рабочие дни.